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為數(shù)字支付尋找更多可能

微信支付，中國(guó)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)

2018年8月15日，騰訊發(fā)布的第二季度及中期綜合業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)10.58億。以微信支付為核心的“智慧生活解決方案”至今已覆蓋數(shù)百萬(wàn)門店、30多個(gè)行業(yè)，用戶可以使用微信支付來(lái)看病、購(gòu)物、吃飯、旅游、交水電費(fèi)等，微信支付已深入生活的方方面面。

數(shù)字支付競(jìng)爭(zhēng)格局已定，內(nèi)部場(chǎng)景仍有機(jī)會(huì)

數(shù)字支付領(lǐng)域近年來(lái)已由幾大巨頭奠定了基本格局，微信支付是其中之一。此次合作，微信支付交給博尚的任務(wù)是：在線下流動(dòng)性支付場(chǎng)景中發(fā)現(xiàn)承載媒介的更多可能,并考慮商業(yè)操作的實(shí)際成本。因此，解決內(nèi)部場(chǎng)景的適應(yīng)性向創(chuàng)意發(fā)起的挑戰(zhàn)，成為了項(xiàng)目首要課題。除此之外，市場(chǎng)競(jìng)品的持續(xù)發(fā)力，創(chuàng)意概念和商業(yè)成本之間的權(quán)衡也同時(shí)構(gòu)成了項(xiàng)目的挑戰(zhàn)。

以調(diào)研為基礎(chǔ)，搭建“有意義的形式”

沒(méi)有沉入場(chǎng)景的形式只是枯槁的表象，從場(chǎng)景中吸納了特質(zhì)的再現(xiàn)才能成為“有意義的形式”。帶著這種觀點(diǎn)，博尚團(tuán)隊(duì)親身走訪了上百個(gè)目標(biāo)受眾，采集了大量的真實(shí)數(shù)據(jù)，以融入場(chǎng)景為概念提出的基礎(chǔ)。在調(diào)研之后，團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了數(shù)據(jù)的回歸，針對(duì)場(chǎng)景的特質(zhì)得出了若干針對(duì)后期表現(xiàn)的建議和概念。在執(zhí)行過(guò)程中，創(chuàng)意與商業(yè)操作的成本考量同步進(jìn)行，博尚團(tuán)隊(duì)依據(jù)前期積累的場(chǎng)景數(shù)據(jù)，產(chǎn)出了多套具有場(chǎng)景針對(duì)性，商業(yè)可操作性的成熟，完整的方案。

博尚認(rèn)為“設(shè)計(jì)從來(lái)都不是精心雕砌的空中樓閣，而是滿足實(shí)際需求的穩(wěn)固之所?！辈徽撌钦{(diào)研、訪談、數(shù)據(jù)搜集，或是論證、測(cè)試、成本控制等等步驟，都是賦予形式以意義的必要步驟。

單場(chǎng)景突破，聚沙成塔

經(jīng)歷了測(cè)試、論證、調(diào)整、打樣多個(gè)階段后，博尚團(tuán)隊(duì)為微信支付開(kāi)發(fā)的應(yīng)用物料系統(tǒng)，即將上線面對(duì)廣大場(chǎng)景用戶的考驗(yàn)。博尚團(tuán)隊(duì)以實(shí)際的市場(chǎng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，完成了特定場(chǎng)景的情景突破，助力微信支付完成在單個(gè)場(chǎng)景中深挖、開(kāi)拓，探尋更多可能。以創(chuàng)意再現(xiàn)了有意義的形式，為商業(yè)全場(chǎng)景突破積聚力量。